Duda resuelta: Uso del don en correos electrónicos

Por , publicado el 2 de junio de 2017

Pregunta (Luis):

Me pudieran informar si el uso del don de la persona, en mensajes de correo electrónico es obligatorio.
¿Qué normativa en España lo regula?

Gracias.

Respuesta:

Estimado Luis:

Hay muchas fuentes que tratan sobre las normas que regulan la escritura en medios electrónicos. Una de ellas es el libro Escribir en Internet (2012) de la Fundéu. En nuestro blog también hay información sobre distintos aspectos de este tema.

La normativa sobre el uso correcto de don se encuentra en la Ortografía de la lengua española (2010, 4.2.4.1.5) que afirma que esta palabra y otras fórmulas de tratamiento que preceden al nombre propio deben escribirse con minúscula.

El uso de don no es obligatorio en la redacción de correos electrónico. Sobre el comienzo de este tipo de textos, Díez y López (en el libro Escribir en internet, 2012) afirman: “«Estimado», «Querido» o simplemente «Buenos días» pueden ser comienzos apropiados, e incluso se puede prescindir del saludo o comienzo (especialmente entre personas cercanas) …”.

Saludos cordiales,

Castellano Actual

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