Hewlett Packard Education Services y la Universidad de Piura inician una relación de vinculación académica con la impartición del Diplomado en Business Process Management (BPM), de 112 horas de duración.

El objetivo del programa es desarrollar nuevas soluciones para la instrumentación de prácticas empresariales de atención directa en la problemática que se presenta en la administración de las empresas e instituciones, con la finalidad de aportar nuevas ofertas en respuesta sus inquietudes y requerimientos con resultados empresariales en el corto plazo.

El programa incorpora los siguientes atributos:

• Construido con base en temas, métodos y aplicaciones de fuerte impacto a la vida organizacional.
• Responde a necesidades puntuales y actuales de las organizaciones.
• Permite que cada estudiante pueda desarrollar al menos un proyecto de aplicación directa y aportar soluciones puntuales y específicas a su organización en corto plazo.
• Integra aplicaciones de alto reconocimiento por su efectividad en el mercado de tecnologías de la información.
• Presenta a los estudiantes al menos dos aplicaciones de tecnologías de la información.
   

CHARLA INFORMATIVA

Fecha: Martes 03 de mayo de 2011 
Hora: 19:30 hrs.
Aula: B-32 
Confirmar asistencia a: ingextensionlima@udep.pe

 

INICIO DEL PROGRAMA

El Diplomado está programado para dar inicio el próximo 13 de mayo de 2011.
Consta de 112 horas distribuidas en 7 módulos.
Las clases se impartirán los viernes de 14:00 – 22:00 horas y sábados de 09:00 a 13:00 y de 14:30 a 18:30 horas.

Lugar: Todas las clases serán impartidas en la Sede Lima de la Universidad de Piura, Ubicada en Mártir José Olaya 162, Miraflores.

Calendario del DBPM 2011 [XLS]

PROCESO DE INSCRIPCIÓN

Paso 1:
Envíe la ficha de inscripción firmada, vía fax o en formato digital a las siguientes direcciones: Fax: 2139699 – mail: elda.aristondo@udep.pe
Descargar la ficha de inscripción [DOC]
 

Paso 2:
Luego de recibir la conformidad vía mail, usted podrá realizar el depósito por el monto correspondiente en la cuenta recaudadora en moneda extranjera, indicando su DNI al momento de realizar el depósito:
Banco de Crédito del Perú BCP: Nº 194-1858248-1-90
 

Paso 3:
Envíe el comprobante de depósito bancario, vía fax o en formato digital a las direcciones indicadas:
Fax: 2139699
Mail: elda.aristondo@udep.pe
 

INVERSIÓN Y MODALIDAD DE PAGO

El monto de inversión para el diplomado es de US$ 2.900 por participante, que se puede cancelar de acuerdo con el siguiente cronograma:

Matrícula (fecha máxima, jueves 5 mayo de 2011)	US$ 800
Cuota 1 (hasta el 31 de mayo)	US$ 700
Cuota 2 (hasta el 30 de junio)	US$ 700
Cuota 3 (hasta el 31 de julio)	US$ 700

 

 

 

 

DESCUENTOS (*)

Tarifa Corporativa (dos personas a más)	5% sobre la inversión total
Pago total del diplomado	5% sobre la inversión total
Egresados UDEP	5% sobre la inversión total

 

 

 

Si el pago se realiza hasta el 15 de abril, se aplica el descuento del 10%
(*) Los descuentos no son acumulativos

 

Módulo 1.- Administración sistémica como referencia para la gestión por procesos de negocio. (16 hrs.)

1.1.- Fundamentos
1.2.- Subsistemas organizacionales
1.3.- Interacción sistémica
1.4.- Alineación estratégica

Módulo 2.- Gestión por procesos de negocio. (16 hrs.)

2.1.- Gestión por procesos de negocio.
2.2.- Diseño organizacional.
2.3.- Estrategia organizacional.
2.4.- Alineación estratégica.
2.5.- Modelo de gobernabilidad de procesos de negocio.

Módulo 3.- Identificación y diseño de los procesos de negocio requeridos en las organizaciones. (16 hrs.)

3.1.- Principios de procesos de negocio.
3.2.- Análisis y modelado de procesos de negocio.
3.3.- Diseño de procesos de negocio.
3.4.- Principios de calidad en los procesos de negocio.
3.5.- Modelado de procesos de negocio.
3.6.- Implantación y auditoria y estabilización de procesos de negocio.

Módulo 4.- Manejo del cambio organizacional. (16 hrs.)

4.1.- Resistencia al cambio.
4.2.- Cultura organizacional.
4.3.- Orientación a resultados y compromiso individual.
4.4.- Supervisión y coordinación.
4.5.- Métricas de desempeño individual.

Módulo 5.- Medición y control del desempeño en la organización. (16 hrs.)

5.1.- Conceptos básicos.
5.2.- Instrumentos de medición validados en su repetitividad y reproducibilidad.
5.3.- Six sigma.
5.4.- Medición de eficacia.
5.5.- Medición de eficiencia.
5.6.- Indicadores financieros.
5.7.- Indicadores de desempeño.
5.8.- Tableros balanceados.

Módulo 6.- Aplicación de herramientas para administración por procesos de negocio. (16 hrs.)

6.1.- Aplicación de las técnicas y herramientas de mapeo de procesos.
6.2.- Aplicaciones de soporte a funcionalidad vertical.
6.3.- Aplicaciones de soporte a la funcionalidad horizontal, (ERP´s y CRM).
6.4.- Herramientas de administración de flujos de trabajo. (. i.e BSC, BPMs, DWH, DataMining).
6.5.- Aplicación de las herramientas de administración por procesos de negocio alineadas a los requerimientos del negocio.

Módulo 7.- Desarrollo de proyecto aplicativo en la organización. (16 hrs.)

7.1.- Selección de proyectos.
7.2.- Mapeo de procesos.
7.3.- Estrategias de cambio y comunicación organizacional.

PLANA DOCENTE

Ricardo Camargo

• Actualmente labora en Hewlett Packard México como Business Development Manager. Desempeña las siguientes funciones:
• Innovación en la forma de llevar tecnología a los clientes y clientes a la tecnología.
• Interacción y facilitación con directores de los clientes para identificar prioridades e iniciativas y crear soluciones.
• Diseño de contenidos para eventos de interacción con clientes.
• Innovación en diseño colaborativo de soluciones a clientes.
• Innovación en modelos de ventas de valor.

Ricardo Salazar

• Actualmente labora en Hewlett Packard México como Foundation Services Business Processes & Planning Manager. Desempeña las siguientes funciones:
• Administra y controla actividades enfocadas en la resolución de complejos asuntos de negocio y/o técnicos, dentro del marco de las políticas establecidas.
• Provee guía en cuanto a la mejora de procesos y cambios recomendados para alinear la estrategia y las tácticas de negocio para cada una de las áreas responsables.
• Planea, dirige y monitorea las actividades operacionales y tácticas del personal involucrado en los procesos de negocio.

Bernardo Patiño

• Actualmente labora en Hewlett Packard México como Microsoft Practice Leader HP IC. Desempeña las siguientes funciones:
• Crear y administrar el portafolio de soluciones Microsoft de HP.
• Desarrollo de negocio alrededor de las soluciones Microsoft.
• Generación de demanda de soluciones.
• Generación de procesos y herramientas de apoyo para el ciclo de venta de soluciones.
• Manejo de la Alianza HP-Microsoft.
• Dueño/Administrador de los procesos de Readiness, Solution Lifecycle, Pre sales, Architecture de las soluciones Microsoft.