Nuestra Investigación


Proyectos en curso

 

Proyectos Investigadores Líneas de Investigación
Proyecto Crecer – Un enfoque holístico para facilitar la motivación y bienestar de los empleados de servicio Luis García, Steven Rayburn, Sidney Anderson, Sofía Alvarado Liderazgo y cultura de servicio
El efecto de la competencia emocional del empleado en el comportamiento de co-creación del cliente Sofía Alvarado
Venta ambulatoria – Explorando el impacto transformativo de los servicios “olvidados” Luis García, Steven Rayburn, Linda Nasr, Mario Giraldo Innovación y emprendimiento en servicios
Una perspectiva antropológica de la estrategia de coopetencia Luis García Estrategia y lógica de servicio
Modelo de administración basada en servicio Luis García, Sofía Alvarado
Experiencia del estudiante universitario Luis García, Ana Lucía Martínez, Daniel Dulanto, Sofía Alvarado Experiencia del cliente

 

 

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