Duda resuelta: proceso y procedimiento
Por Castellano Actual, publicado el 23 de septiembre de 2014
Pregunta de Angelica:
Hola buen día.
Mi duda es sobre las palabras proceso y procedimiento, la verdad me cuesta trabajo diferenciar cuando se debe usar cada una, ¿me podrían dar un ejemplo?
Gracias.
Respuesta de Castellano Actual:
Estimada Angélica:
Un proceso suele ser un ‘conjunto de fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial:Tiene doce años y está en proceso de crecimiento. El proceso de elaboración del vino es bastante lento’ (CLAVE, s.v. proceso). El procedimiento, en cambio, es el método o el sistema que se usa para ejecutar o realizar algo.
No es lo mismo, por ejemplo, proceso administrativo que procedimiento administrativo. El proceso administrativo es el conjunto de pasos que una empresa realiza para lograr su optimización. Esos pasos se dan tanto en la planeación, en la organización, en la dirección, como en el control. En cambio, el procedimiento administrativo es la manera de llevar a cabo la labor administrativa y que suele estar sujeta a un ordenamiento jurídico.
Así pues, el proceso nos da idea de avance, de pasos, de ‘ir hacia adelante’; en cambio, el procedimiento implica un ‘modo de proceder’.
Esperamos haber resuelto su inquietud.
Saludos cordiales.
Castellano Actual
Gracias