El curso pretende dar las nociones generales para potenciar la toma de conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, todo lo cual nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal. Lo antes mencionado, se explica tomando como referencia los postulados dados por Daniel Goleman.