LUIS JOSÉ GARCÍA TELLO

Magister en Administración de Negocios - ESAN

Centro
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Departamento
Área de Servicios
Dedicación
TIEMPO COMPLETO
Categoría
ORDINARIO ASOCIADO
Oficina
D-306, Campus Lima
Email
luis.garcia@udep.edu.pe
Teléfono
(01) 2139600, anexo 2117

Formación académica

Grado y Licenciatura

1985

Ingeniero Industrial

Universidad Nacional de Trujillo - Perú

SUSTENTACION DE TESIS. Desarrollo de un Sistema de Reparaciones - Entel

Posgrado

1988

Magister en Administración de Negocios

ESAN - Perú

SUSTENTACION DE TESIS. Diseño de un Sistema de Costos, Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas

Publicaciones

Ponencias y comunicaciones en congresos

2020

Street vending: transformative entrepreneurship for individual and collective well-being

Journal of Service Marketing (Estados Unidos de Norteamérica)

Artículos en otros medios

2014

El acto de servir

(Lima, Perú)

El más humano de los servicios

(Lima, Perú)

Confianza, orgullo y camaradería

(Lima, Perú)

¿Me hace el favor de llenar esta encuesta?

(Lima, Perú)

El triángulo del servicio

(Lima, Perú)

¿Por qué lo llaman sus clientes?

(Lima, Perú)

¿Qué es una empresa?

(Lima, Perú)

Experiencia docente

Universidad de Piura

Desde 2014

Asignatura Periodo Docente Estudio
Service Management Semestre 2018-II Asociado Pregrado
Proyecto de Investigación en Servicios 1 Semestre 2018-I Asociado Pregrado
Service Management Semestre 2017-II Asociado Pregrado
Proyecto de Investigación en Servicios 2 Semestre 2017-II Asociado Pregrado
Proyecto de Investigación en Servicios 1 Semestre 2017-I Asociado Pregrado
Introducción a los Servicios Semestre 2016-I Asociado Pregrado
Service Management Semestre 2015-II Colaborador Docente Pregrado
Introducción a los Servicios Semestre 2015-I Colaborador Docente Pregrado
Procesos de Servicios 2 Semestre 2014-II Colaborador Docente Pregrado
Estrategia de Operaciones Semestre 2014-I Colaborador Docente Pregrado
Proyecto de Investigación en Servicios 2 Semeste 2018-II Asociado Pregrado

Honores, premios y becas

1983

Primer puesto Ingeniería Industrial y de Sistemas

Universidad Nacional de La Libertad y Colegio de Ingenieros del Perú - Filial La Libertad