Desafíos

1. Análisis operativo de información del negocio y reportería.

– Apoyo en la revisión y análisis de datos de operaciones de tienda (ventas, evaluaciones, tiempos, etc.).

– Identificación de desviaciones y patrones que puedan convertirse en oportunidades de mejora.

– Generación de reportes orientados a diferentes áreas y niveles de la organización.

2. Mapeo y estandarización de procesos críticos.

– Levantamiento de información en campo (tiendas, almacenes) y con áreas usuarias de oficina.

– Diagramación de procesos de forma clara y práctica. Así como analizar y apoyar en mejorar procesos críticos de la organización.

3. Soporte en excelencia operativa.

– Participación en iniciativas para simplificar procesos, reducir errores operativos y facilitar la gestión en tienda.

– Apoyo en capacitaciones breves o materiales visuales relacionado al Sistema de Trabajo.

4. Gestión de herramientas y documentos.

– Actualización y Organización de material desarrollado, herramientas, bases de datos, etc.

5. Apoyo en general

– Apoyo general al área de Excelencia de Negocio, seguimiento de entregables, actividades y/o sesiones que se requieran para habilitar a las tiendas y áreas.

¿Qué esperamos de ti?

• Egresado o Bachiller de ingeniería industrial, de sistemas, administración o afines.
• Conocimiento en: Excel avanzado, Power BI Usuario – intermedio, PowerPoint Avanzado.
• Conocimiento en: ISO 9001, Modelado de Procesos (Bizagi o Visio).
• Deseable conocimiento de metodologías de mejora de procesos (Lean, Six sigma) y proyectos (Scrum, PMI).
• Prácticas preprofesionales en puestos similares afines al retail.
• Interés por procesos, operaciones de tienda y mejora continua.