Magister en Finanzas e ingeniero por la Universidad de Chile. Cuenta con más de 20 años de experiencia gerencial en compañías nacionales y multinacionales, liderando Desarrollo de Productos, Omnicanalidad, Experiencia de Clientes, Transformación Digital y Analítica de Datos en Tecnología y Servicios Financieros.
Ingeniero Comercial por la Universidad de Santiago de Chile. CEO de CustomerTrigger. Cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión de clientes, datos y procesos. Profesional con una visión estratégica orientada a la implementación de tecnologías automatizadas e inteligencia de interacciones que aumenten el valor de vida del cliente.
MBA con mención en Dirección de Marketing Estratégico por la Universidad Mayor de Chile. Especialista en dirección comercial y growth hacker en marketing digital y comercio electrónico. Docente de marketing digital, monetización e inteligencia artificial.
*En casos de fuerza mayor o por disponibilidad del docente, los expositores pueden ser reemplazados sin afectar la calidad del programa.
