“El nuevo consumidor es más emocional, informado, ambientalista y exigente”
“El consumidor tiene mayor poder y se ha convertido en ‘prosumidor’; es decir, no solo consume contenido sino que también lo produce, a través de las nuevas plataformas digitales”, señala la experta en marketing.
¿Cómo gestionar la adversidad?
En el seminario “Gestión de la adversidad”, el autor de los libros “No te rindas” y “Aprender a ser feliz” explicó la importancia de enfrentar la adversidad para alcanzar la felicidad y el éxito.
Luis Arditto: “Hay que enfrentar un conflicto de manera constructiva”
En el seminario “Manejo de conflictos”, Luis Arditto, máster en Consultoría y dirección turística y profesor universitario, explicó la importancia de aprender a manejar adecuadamente cualquier tipo de conflicto que pueda surgir en una organización.