“Estamos en la era del activismo por lo que cualquier hecho puede convertirse en una crisis”
La invitada internacional, profesora del Diplomado en Comunicación Corporativa y Desarrollo Sostenible, destaca en esta entrevista la efectividad e importancia de una estrategia de comunicación de crisis.
Consejos para mejorar la Comunicación
La comunicación se aplica y produce resultados independientes del tamaño de la organización, genera confianza, establece y promueve relaciones beneficiosas entre los públicos de una empresa y conduce a la obtención de resultados corporativos favorables.
“Evitar el contacto mediático afecta la imagen del Presidente”
Spell afirma que el presidente debe comunicar abiertamente a la ciudadanía, sus políticas en los medios.