¿Dónde quedó el servicio amigable de Starbucks?
La profesora Cecilia Duthurburu, del programa académico de Administración de Servicios, comenta acerca del reciente caso de supuesta discriminación por parte de Starbucks, en Estados Unidos.
Alumnos de la UDEP supervisan la calidad de los restaurantes en Mistura
Más de treinta estudiantes de Administración de Servicios evaluarán la calidad y el servicio al cliente de la feria gastronómica más importante del Perú.
Dictan programa de Formación en Servicios para personal UDEP
(Piura).- Participaron más de un centenar de trabajadores administrativos, quienes recibieron clases con Cecilia Duthurburu, docente de Área de Servicios de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.